Ce numéro n’est pas le numéro du destinataire mais le numéro d’un service permettant de l’obtenir. Ce service est édité par le site.

Le service client Orange

Vous souhaitez joindre le service client d’Orange ? De nombreuses options s’offrent à vous pour contacter Orange par téléphone, chat ou email. Voici les moyens les plus efficaces pour joindre le service client Orange en fonction de votre demande précise. Vous trouverez ci-dessous les différents moyens de contact pour joindre le service client Orange.

Trouvez le moyen de contact le plus adapté à votre demande

Quelle que soit votre demande et le domaine qu’elle concerne, il est possible de joindre le service client d’Orange par téléphone, eChat, mail voire même en boutique si vous souhaitez vous déplacer.
Orange met ainsi à disposition de ses clients, des opérateurs ou des services de chatbots permettant de répondre à de nombreuses thématiques comme la télé ou les décodeurs, les mobiles, les objets connectés ou encore l’assistance commerciale.
Pour les clients Internet, nous vous conseillons, pour simplifier les démarches, de toujours vous munir de votre numéro d’abonné lors de l’appel téléphonique. Pour les clients fixe, mobile, Open ou Sosh, c’est le numéro de mobile qui sert d’identifiant.
Si vous souhaitez passer par l’assistance en ligne, 4 options s’offrent à vous : un chat avec un conseiller, demander à être rappelé par un conseiller, remplir un formulaire en ligne ou encore un forum afin d’interagir avec la communauté…

Orange se met à la presse en ligne

Depuis quelques mois, Orange a décidé d’étoffer son offre clients. Après SFR et Bouygues Télécom, la firme a récemment annoncé l’enrichissement de son offre de contenus avec une gamme élargie de titres de presse et de bandes dessinées en ligne. Une offre gratuite pour la majorité des abonnées mais pour une période limitée. Cela deviendra ensuite une option payante pour qui souhaite y souscrire.

Orange se met également à la banque

Afin d’enrichir encore un peu plus son offre et son expérience clients, Orange a récemment ouvert un service bancaire : Orange Bank.
Le service compte aujourd’hui plus d’une centaine de millier de clients. Un démarrage réussi pour des objectifs très ambitieux puisque l’opérateur téléphonique historique souhaite atteindre les 400 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2018. Et plus de deux millions de clients d’ici 10 ans.

Coordonnées du service client Orange

Par courrier :
Orange Service Client
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9

Par mail : https://contact.orange.fr

Par téléphone : 09 69 39 39 00