Ce numéro n’est pas le numéro du destinataire mais le numéro d’un service permettant de l’obtenir. Ce service est édité par le site.

Le service client La Redoute

Notre rédaction vous propose de suivre les dernières actualités de La Redoute et de vous donner les clés pour mieux appréhender la marque et son service client. Vous trouverez ci-dessous les différents moyens de contact pour joindre le service client La Redoute.

Joindre le service client de La Redoute ?

Au moment de sa création par Joseph Pollet en 1837, La Redoute n’était qu’une société de filature de laine.
Elle n’a commencé ses activités de vente à distance qu’en 1928. Spécialisée aujourd’hui dans le prêt-à-porter et la décoration de la maison, La Redoute occupe le deuxième rang des vendeurs d’habillements féminin et le troisième en ce qui concerne le linge de maison.
Quelles que soient vos questions, le service client La Redoute est ouvert tous les jours de la semaine, de 8h à 21h.
La Redoute s’engage à vous fournir les meilleures prestations possibles aussi bien en termes de produits qu’en terme de services. La livraison est donc proposée gratuitement à compter de 49 euros d’achat avec les retours gratuits y compris sur le mobilier de maison et la literie.
Pour toute question sur la disponibilité d’un produit, sur les modalités de paiement ou de livraison il est conseillé de contacter le service client de La Redoute.

La Redoute va accentuer son développement offline

Avec 90% de son chiffre d’affaires en ligne et 10% en magasin, La Redoute a décidé de déployer une stratégie différente et de multiplier les points de vente physiques.
La marque compte aujourd’hui une dizaine de points de ventes physiques en France principalement à Paris, Lyon, Nantes et Nice. La Redoute souhaite accroître cette présence en ouvrant des showrooms à Lille et Montpellier. Ce qui permet à la marque d’écouler ses propres produits plus facilement.
Si vous rencontrez le moindre problème avec l’un des articles commandés ou achetés sur place, n’hésitez pas à contacter le SAV de La Redoute. Des conseillers vous viendront en aide dans les plus brefs délais.

Coordonnées du service client de La Redoute

Par courrier :
La Redoute
Service relation client
59081 ROUBAIX cedex 2

Site internet : https://www.laredoute.fr

Par mail : http://www.laredoute.fr/help/contactform.aspx

Par téléphone : 09 69 32 35 15

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