Ce numéro n’est pas le numéro du destinataire mais le numéro d’un service permettant de l’obtenir. Ce service est édité par le site.

Le service client Enedis

Notre rédaction vous propose de suivre les dernières actualités de Enedis et de vous donner les clés pour mieux appréhender la marque et son service client. Vous trouverez ci-dessous les différents moyens de contact pour joindre le service client Enedis.

Comment joindre le service client de Enedis ?

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en France, il existe de nombreux fournisseurs d’électricité. Et notamment Enedis, anciennement ERDF.
Cette filiale à 100 % d’EDF est chargée de la gestion et de l’aménagement du réseau de distribution d’électricité en France.
Enedis devrait également devenir gestionnaire de systèmes électriques et gestionnaire de big data énergétique dans les années à venir.
Pour en savoir davantage sur les offres, les tarifs, les modalités de souscription de Enedis, n’hésitez pas à joindre le service client Enedis. Son équipe de conseillers reste à votre entière disposition, par email ou par téléphone, pour répondre à toutes vos questions.
Entrer en relation avec l’un des conseillers du service client Enedis permet d’obtenir des réponses claires sur les offres et les tarifs proposés, sur les démarches à effectuer pour installer l’électricité chez vous ou dans votre entreprise, sur les consignes de sécurité et d’entretien à suivre…

Enedis présente des offres de raccordement intelligent

Enedis a récemment présenté deux nouvelles offres de raccordement dites « intelligentes » pour réduire à la fois les délais et les coûts de raccordement des énergies renouvelables.
Les producteurs d’énergie acceptent donc d’être flexibles s’ils veulent y souscrire, en limitant ponctuellement leur production en cas de pic de l’offre ou de demande basse.
Une solution qui permet de s’appuyer sur les capacités de réseau existantes et de limiter le développement d’infrastructures nouvelles.
La première offre proposée par Enedis garantit au producteur de pouvoir injecter en permanence une certaine puissance sur le réseau. Une offre qui va bientôt être industrialisée.
La seconde en revanche le sera plus tard. Elle permettra au gestionnaire du réseau de distribution de s’engager auprès du producteur sur un volume maximal de limitations, sous forme d’une énergie annuelle.

Coordonnées du service client Enedis

Par courrier :
Enedis
Services clients particuliers
TSA 79115
75843 Paris Cedex 17

Par mail : http://www.enedis.fr/aide_contact

Par téléphone : 09 72 67 50 + numéro de votre département